أسئلة شائعة

نعم. منتجاتنا مواد من أصل طبيعي تُستعمل كما هي في المغرب: زيوت معصورة على البارد، وطين، ونباتات مطحونة، وصابون بزيت الزيتون. التركيبة مذكورة في كل صفحة منتج.

من المغرب، كلٌّ من منطقته: سوس للأركان، ووادي دادس للورد، والأطلس المتوسط للغاسول، والجنوب الصحراوي للنيلة، وفاس للعكر. نتعامل مع تعاونيات وحرفيين.

خلال يومَي عمل من الدفع، ثم من 2 إلى 4 أيام عمل للنقل.

نعم ابتداءً من 70 €، ودون ذلك تبلغ تكلفته 5.90 €.

البطاقات البنكية وApple Pay وGoogle Pay عبر Stripe، مع حماية 3D Secure، ولا نطّلع أبداً على بيانات بطاقتك.

نعم خلال 14 يوماً إذا لم يُفتح. لا تُسترجع المستحضرات المفتوحة لأسباب صحية.

نعم إلى بلجيكا ولوكسمبورغ وموناكو بالشروط نفسها، ودول أخرى قريباً.

نعم، أدخلي عنوان المستلم عند الدفع ولا توضع أي فاتورة في الطرد.