اتصلي بنا
سؤال عن منتج أو طلب أو هدية؟ راسلينا ونجيب خلال يوم عمل.
✦
تم إرسال الرسالة
شكراً! أُرسلت إليك رسالة تأكيد، ونجيب خلال يوم عمل.
من الاثنين إلى الجمعة، 9 – 18 (بتوقيت باريس) · [email protected]
أسئلة شائعة
متى يُشحن طلبي؟
خلال يومَي عمل من الدفع، ثم من 2 إلى 4 أيام عمل للنقل.
هل التوصيل مجاني؟
نعم ابتداءً من 70 €، ودون ذلك تبلغ تكلفته 5.90 €.
ما وسائل الدفع المقبولة؟
البطاقات البنكية وApple Pay وGoogle Pay عبر Stripe، مع حماية 3D Secure، ولا نطّلع أبداً على بيانات بطاقتك.
هل يمكنني إرجاع منتج؟
نعم خلال 14 يوماً إذا لم يُفتح. لا تُسترجع المستحضرات المفتوحة لأسباب صحية.